Politique de confidentialité

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Billet Jérôme (Trash cap) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Billet Jérôme
6 rue Henri Pourrat, Lezoux, France
E-mail : contact@trashcap.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats ou de votre navigation :

  • Nom, prénom, adresse e-mail
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et suivre vos commandes
  • Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente, le respect de nos obligations légales, et le cas échéant votre consentement.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande et conformément aux obligations légales (10 ans pour les données comptables).

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (Shopify Inc.) uniquement dans le cadre de l'exécution de vos commandes. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@trashcap.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr